You must have JavaScript enabled and have the Flash player installed to view the Multimedia material in this area.

Особенности Новости Продукты

Мировой лидер в области программного обеспечения для контакт центров поможет Вам узнать, что чувствуют Ваши заказчики

 

Genesys в действии

 

Контакт - Центры по концепции Genesys

Контакт - центры «одного окна» от компании Genesys
Для успешной работы с клиентами необходимо проявлять инициативу
Могут ли инвестиции в контакт – центр принести прибыль?
Обеспечение обслуживания клиентов на уровне всех бизнес - процессов
Повышение удовлетворенности клиентов на основе опыта смешанной связи
 

Интересная информация

 28 января 2009
Компания Genesys уверенно смотрит в 2009 год 28 января 2009
Genesys приобретает компанию SDE Software Development Engineering – разработчика портала интеракций с клиентами Genesys Customer Interaction Portal 27 января 2009
Genesys приобретает компанию Conseros – поставщика бизнес-приложений для интеллектуального распределения рабочей нагрузки по предприятию Архив новостей >>

Genesys в Прессе

Оставайтесь на линии
iOne, 19.09.2007
Глас абонента
Секрет фирмы №36/iOne, 19.09.2007
Контакт - центры – продукты для развитых конкурентных рынков
IT Manager, 10.04.2007, Александр Семенов Архив статей >>

Genesys Enterprise Telephony Software (GETS)
Телефонное решение для совместной работы всей компании.

 

Линейка продуктов компании Genesys

Узнайте, как пакет продуктов Genesys может помочь Вам усовершенствовать службу поддержки клиентов,  

 

 

Самый современный пакет программных продуктов для контакт центров
– с эффективной голосовой системой самообслуживания, со службой помощи для каждого коммуникационного канала, с гибкой возможностью интеграции и со сторонними программными комплексами
– все это позволяет достичь исключительных результатов работы контакт центра и службы сервиса. Информацию о пакете программных продуктов Вы найдете здесь!

Новые брошюры продуктов Genesys на русском языке: